O aplicativo encontrou um erro ao processar sua solicitação
A transferência expirou e os arquivos foram excluídos de FileSender@RNP.
Ao relatar esse erro, forneça o código a seguir para ajudar no suporte ao descobrir detalhes : "6606bdfc4d901"
Acesso
O acesso ao serviço é feito por meio de um dos Provedores de Identidade da Federação CAFe. Se sua instituição não consta na lista de clientes da CAFe ou se tiver problemas na autenticação, contacte o técnico responsável em sua instituição.
Uploads de qualquer tamanho com HTML5
Este modo estará disponível se o seguinte ícone for exibido:
ara visualizar o ícone , basta utilizar um browser atualizado e compatível com HTML5.
Versões atualizadas do Firefox e do Chrome para Windows, Mac OS X e Linux suportam esta tecnologia.
Você pode retomar É possível retomar um upload cancelado ou interrompido. Para retomar o upload, basta enviar o mesmo arquivo novamente. Certifique-se de que o nome do arquivo não foi alterado e o FileSender@RNP o reconhecerá. Quando o upload reiniciar, a barra de progresso avançará até o ponto em que o upload havia parado anteriormente e continuará a partir dali.
Se o arquivo tiver sido modificado entre a primeira e a segunda tentativas de envio, renomeie-o antes. Esta ação garante que um novo upload será iniciado e que as mudanças no arquivo serão enviadas corretamente.
Downloads de qualquer tamanho
Os downloads devem funcionar na maior parte dos browsers. Os requisitos de Adobe Flash e HTML5 são válidos apenas para uploads.
Upload de arquivos menores que 2 gigabytes (2GB) com Adobe Flash
Se o browser suporta a execução de vídeos do Youtube, este modo de upload deve funcionar normalmente
É necessário o uso de um browser contendo o plugin Adobe Flash na versão 10 ou superior.
Com o uso do Adobe Flash, é possível carregar arquivos de até 2 Gigabytes (2GB). O FileSender@RNP avisará o usuário caso o arquivo carregado exceda este tamanho
Neste método não é possível recuperar uploads interrompidos
Limites definidos para o serviço
Número máximo de destinatários por e-mail: Até 100 endereços de e-mail separados por vírgula ou ponto-e-vírgula
Número máximo de arquivos por upload: um - para carregar múltiplos arquivos, deve-se compactá-los em um único antes do envio
Tamanho máximo de arquivo por upload, utilizando apenas Adobe Flash: 2 GB
Tamanho máximo de arquivo por upload, utilizando HTML5: 150 GB
Validade máxima em dias do arquivo/voucher: 20
Detalhes técnicos
O FileSender@RNP utiliza o software FileSender. O FileSender indica se o upload por HTML5 é ou não suportado pelo browser utilizado. Este modo de upload depende principalmente da disponibilidade da FileAPI HTML. Utilize o site "When can I use..." para verificar ao progresso da implementação da FileAPI HTML5 nos browsers mais comuns. Especificamente, o suporte a FileReader API e Blob URLs deve estar verde-claro para que um browser suporte upload de arquivos maiores que 2GB. Note que, apesar de o Opera 12 estar listado com compatível com a FileAPI HTML5, o browser não suporta todos os requisitos necessários para uso do upload por HTML5 do FileSender.